LIVRAISONS ET RETOURS

Si votre produit est arrivé abîmé, vous pouvez obtenir un échange ou un remboursement.

Envoyez-nous un message à contact@koloro.studio en nous précisant votre numéro de commande, et en joignant des photos du produit concerné.

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Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné complet et dans son emballage d’origine. Les produits devront être accompagnés de la facture d’achat et expédiés à l’adresse suivante :

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MOREL Lila - KOLORO STUDIO, 2 Rue de l'Enclos, 13250 Saint-Chamas, FRANCE

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Les frais de retour sont à la charge du·de la client·e. Le remboursement sera effectué une fois le colis reçu.